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Verarbeitung personenbezogener Daten

Datenschutz

gemäß Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO)

Smart Care sro
FIN: 24231100
Sitz: Pražského 606/18, Hlubočepy, 152 00 Prag 5
E-Mail: info@smart-care.cz
Telefon: + 420 774 257 292
Der Administrator ist ein Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen gemäß Gesetz Nr. 372/2011 Slg. über Gesundheitsdienstleistungen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
– Bereitstellung von Gesundheitsdienstleistungen
– Aufzeichnung und Meldung medizinischer Dienstleistungen
– Abrechnung unbezahlter Pflegeleistungen
– Sie und autorisierte Personen über Ihren Gesundheitszustand zu informieren
– Patientenbuchung und Pflegeorganisation
– Buchhaltungs- und Steuerunterlagen

– rechtliche Verpflichtung gemäß Gesetz Nr. 372/2011 Slg., Gesetz Nr. 48/1997 Slg., Gesetz Nr. 563/1991 Slg. und anderen
– Vertrag über die Erbringung von Gesundheitsleistungen

Der Empfänger kann sein:
– andere Gesundheitsdienstleister
– öffentliche Behörden
– Personen, die gemäß dem Gesetz zur Einsicht in Krankenakten berechtigt sind
– Auftragsverarbeiter (z. B. Buchhalter, IT-Support), stets in Übereinstimmung mit der DSGVO.
Wir übermitteln Ihre Daten nicht außerhalb der EU.

– gemäß Dekret Nr. 98/2012 Slg. über medizinische Dokumentation
– Andere Daten speichern wir so lange, wie Sie unser Patient sind, und ein Jahr nach Behandlungsende.

Sie haben das Recht:
– um auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen
– um Daten zu korrigieren
– die Verarbeitung in gesetzlich vorgesehenen Fällen einzuschränken
– zur Löschung (ausgenommen medizinische Dokumentation)
– Datenportabilität (im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen)
– eine Beschwerde beim Büro des Ombudsmanns einreichen (www.uoou.cz)

Wenn wir Ihre Daten aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie Widerspruch einlegen. In diesem Fall werden wir prüfen, ob unsere Gründe Ihre Rechte überwiegen.

Die Verarbeitung ist gesetzlich vorgeschrieben. Ohne diese Daten können wir Ihnen keine Gesundheitsleistungen anbieten. Die Verpflichtung gilt auch für gesetzliche Vertreter oder Vormünder.

Ich wurde umfassend über die Art der Behandlung, ihre Vorteile, Risiken und Alternativen informiert. Ich hatte die Möglichkeit, weitere Fragen zu stellen.
Ich stimme dem Preis der Behandlung zu, sofern diese nicht von meiner Krankenversicherung übernommen wird. Ich habe die aktuelle Preisliste gelesen, die auf der Website der Smart Care Klinik veröffentlicht ist oder Bestandteil des von mir vereinbarten Behandlungsplans ist.
Behandlungsgarantie:
Wir gewähren eine 2-jährige Garantie auf ausgewählte Behandlungen, vorausgesetzt, Sie unterziehen sich mindestens einmal jährlich einer Vorsorgeuntersuchung und zweimal jährlich einer professionellen Zahnreinigung oder befolgen die Empfehlungen einer Dentalhygienikerin.
Betriebsgebühren und Stornierungsbedingungen:
Die Bearbeitungsgebühr für einen einstündigen Termin beträgt 2.000 CZK.
Der Termin muss mindestens zwei Werktage im Voraus (d. h. 48 Arbeitsstunden) abgesagt werden.
Für jeden von Ihnen gebuchten Termin werden sachkundiges Personal, Ärzte, Assistenten, Operationssäle, Geräte und die gesamte Kapazität des Arbeitsplatzes sorgfältig vorbereitet.
Wenn Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen und ihn nicht rechtzeitig stornieren, wird Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch die entsprechende Bearbeitungsgebühr entsprechend der Dauer der Reservierung in Rechnung gestellt.

Ich bin damit einverstanden, dass mir Informationen über meinen Gesundheitszustand auch telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt werden dürfen, sofern die Situation dies zulässt und ich durch ein persönliches Passwort ordnungsgemäß identifiziert werde.
Ich stimme zu, dass die Informationen auch an die von mir genannten Personen weitergegeben werden, die sich mit demselben Passwort identifizieren.
Ich habe alle Angaben zu meiner Person auf der ersten Seite des Anamnesebogens wahrheitsgemäß ausgefüllt. Alle beigefügten Einverständniserklärungen beziehen sich ausschließlich auf meinen Namen, Vornamen, mein Geburtsdatum, meine Sozialversicherungsnummer und meine Adresse, die bereits im Anamnesebogen enthalten sind und somit integraler Bestandteil der medizinischen Dokumentation sind.



Was sagen unsere Kunden über uns?

100%

Ich muss sagen, dass die Klinik wirklich ein sehr hohes Niveau hat und ein äußerst breites Leistungsspektrum bietet. Besonders lobenswert sind auch das angenehme Ambiente und das sehr freundliche und hilfsbereite Personal, das sich um maximalen Komfort bemüht. Ich war mit der Betreuung und der Professionalität der Ärzte dieser Klinik sehr zufrieden. Zusammenfassend: Freundliches Personal, moderne Einrichtung und erstklassige Versorgung.

100%

Professioneller Service, ein angenehmes und modernes Ambiente sowie eine individuelle Betreuung machen diese Einrichtung zu einem außergewöhnlichen Krankenhaus. Ich kann es nur empfehlen und bin sehr zufrieden.

100%

Eine sehr nette, freundliche und kompetente Ärztin, sie arbeitet sorgfältig und erklärt alles. Ich bin rundum zufrieden und kann sie nur empfehlen.

100%

Meine beiden Söhne werden von Smart Care betreut. Ich bin vom ersten Moment an äußerst zufrieden. Sie haben die Jungen in meine Obhut genommen, obwohl sie überall abgelehnt wurden, weil sie angeblich zu jung waren. Dadurch konnten sie rechtzeitig eingreifen, und meinem Sohn blieb eine Operation erspart, die ihn später im Leben erwartet hätte. Die Betreuung ist hervorragend, wir kommen immer pünktlich an, und alle sind freundlich, hilfsbereit und professionell.

100%

Stets freundliches und hilfsbereites Personal, professionelle Ausstattung und Betreuung, angenehme Atmosphäre. Umfassende Zahnversorgung unter einem Dach. Ich habe mich für diese Klinik entschieden und bin seit fast zwei Jahren Patientin, zusammen mit meiner Frau und meinen beiden minderjährigen Söhnen. Ich kann sie uneingeschränkt empfehlen.

100%

Ich bin seit weniger als zwei Jahren Patientin in dieser Klinik und kann die Zahnreinigung nur loben. Ich hatte bereits Erfahrung mit drei verschiedenen Dentalhygienikerinnen, und alle waren stets absolut professionell. Dasselbe gilt für Zahnextraktionen.

100%

Ich war nur eine Woche in Prag, als meine Zahnspange komplett riss. Ich ging zu Smart Care, schilderte die Situation und mir wurde sofort geholfen und das Problem gelöst. Sie waren super nett und schnell. Ein toller Service, den ich absolut weiterempfehlen kann!

100%

Ich möchte die Zahnklinik Smart Care für ihre Professionalität und ihren hervorragenden Service loben. Ich bin seit Langem Patientin der Abteilungen für Kieferorthopädie und Dentalhygiene und verlasse die Klinik stets mit einem guten Gefühl. Das gesamte Team ist hochqualifiziert und die Klinik ist sauber und ordentlich. Ich empfehle die Smart Care Klinik uneingeschränkt. Vielen Dank.

100%

Ein gelungener erster Termin in der Kieferorthopädie. Alle sind sehr höflich und professionell.

100%

Ich kann die Klinik und das gesamte Team nur loben. Ich war mit der Behandlung mehr als zufrieden. Die Atmosphäre ist sehr angenehm, die Ausstattung hochmodern und die Betreuung absolut professionell. Eine so hochwertige Behandlung habe ich noch nie erlebt. Ich kann die Klinik uneingeschränkt empfehlen.

100%

Wunderbar freundliche Menschen in einer angenehmen Atmosphäre. Sie sind absolute Experten, erklären alles, geben einem Halt und die Angst verschwindet schnell. Alles in einer unglaublich tollen Umgebung. Ich hätte nie gedacht, dass ein Zahnarztbesuch so angenehm sein kann.

100%

Ich habe die Klinik auf Empfehlung besucht. Das Personal war freundlich und professionell. Ich war mit der Behandlung sehr zufrieden. Ich kann sie uneingeschränkt empfehlen!


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